سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة أحقية مؤسسة "سمك فش smkfish" حيثُ أن بإمكان العميل أو الزبون الاستمتاع بخدماتنا عبر موقعنا الإلكتروني. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية وفهمها قبل الطلب عبر خدمات "سمك فش".


بيانات الزبائن المتطلبة: 

  1. تجمع (سمك فش) بيانات المستخدم الشخصية عند طلب البضائع أو الخدمات أو استخدام الموقع الإلكتروني.
  2. يتم جمع بيانات المستخدم لإستطلاع رأي العملاء،
  3.  لن يتم جمع بيانات حساسة .


ملفات تعريف الارتباط:

  • لن تحدد بعض البيانات التي يتم جمعها شخصية المستخدم ولكنها سوف تتتبع استخدام الموقع الإلكتروني حتى تتعرف "سمك فش" على أفضل طريقة لاستخدام العملاء للموقع الإلكتروني مما يؤدى إلى تحسين وتطوير الخبرة في طلب توصيل الأسماك.
  • يجوز الحصول على البيانات عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط حيث تُعد هذه الملفات بمثابة ملف بيانات صغير يتم تحويله للجهاز من الموقع الالكتروني للاستخدام المستقبلي.
  • لا تتضمن ملفات تعريف الارتباط أي بيانات تحدد الشخصية ولا يتم استخدمها بهدف الحصول على تلك البيانات.
  • يجوز الحصول على البيانات الشخصية فقط عبر "سمك فش" في حالة توفير المستخدم لها بفعالية.
  • يجوز جمع البيانات الفنية من الجهاز المحمول أو استخدام خدماتنا عبر الهاتف المحمول على سبيل المثال: بيانات الموقع وخصائص معينة وبيانات أداء الجهاز ونظام النقل بما في ذلك الجهاز ونوع الاتصال وعنوان بروتوكول الإنترنت وطرق سداد الفواتير عن طريق الهاتف والتفاعل مع تقنيات البيع بالتجزئة الأخرى مثل:
  • استخدام بيانات تقنية التواصل قريب المدى أو رمز الاستجابة السريع أو استخدام قسائم الهاتف المحمول وينبغي أن يسمح الجهاز أو متصفح الإنترنت برفض ملفات تعريف الارتباط في حالة الرغبة في ذلك عن طريق تغيير الإعدادات للمزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط التي تشمل كيفية الاطلاع على ما أرسلته تلك الملفات وكيفية إدارتها وحذفها.


تخزين وسلامة البيانات الشخصية:

  • تبذل "سمك فش" كل ما في وسعها للحفاظ على سلامة البيانات الشخصية وحمايتها من سوء الاستخدام والتدخل والفقد والدخول غير المصرح به والتغيير والكشف عنها، كما تتخلص من أي بيانات شخصية تمتلكها لم تعد مطلوبة بموجب شروط سياسة الخصوصية.
  • في حالة اختيار كلمة مرور للدخول إلى خدمات معينة في الموقع الإلكتروني يتحمل المستخدم مسئولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة به، ونوصي بعدم مشاركة كلمة المرور مع الغير نظراً لطبيعة الإنترنت.
  • لا تقدم "سمك فش" أي ضمان أو تأمين يتعلق بسلامة البيانات الشخصية اثناء نقل المستخدم أو تخزين "سمك فش" لها كما يقر المستخدم بتحمله مسئولية كشف بياناته الشخصية لنا.
  • يُرجى التواصل معنا على الفور في حالة علمكم باستخدام غير مصرح به لبياناتكم الشخصية المسجلة في الموقع الإلكتروني أو إذا كان لديكم حجة لاعتقاد ذلك.

كيف تستخدم "سمك فش" البيانات التي تقوم بجمعها؟

يوافق المستخدم على جمع "سمك فش" لبياناته واستخدامها بغرض التعامل معه وتوصيل الطلب (الطلبات) المدرجة في الموقع الإلكتروني.